A seguir confira as principais questões sobre compra e produtos do nosso site. Caso tenha alguma dúvida sobre um tema não abordado aqui entre em contato através do nosso 'Fale Conosco'.

ESCOLHENDO PRODUTOS

Verifique a descrição do produto para se certificar de como é o item que você vai adquirir, bem como a sua composição e outros detalhes.

MEDIDAS

Nós trabalhamos com multimarcas, logo, não há tabela de medidas padrão. Cada produto é medido separadamente e possui uma tabela exclusiva disponibilizada na página do produto. Para escolher corretamente, tenha suas medidas de busto/tórax, cintura, quadril e braço em mãos e compare com os da tabela de medidas, que apresenta os valores em centímetros (cm).

ESTOQUE

Apesar de realizarmos controles e auditorias frequentes em nossos estoques, eventualmente algum item pode não ser localizado no depósito. Assim, infelizmente, ficamos impossibilitados de atender ao seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado por e-mail e poderá optar pela devolução/estorno do valor pago OU escolher outro item de mesmo valor.

RESERVA DE PEÇAS

A inclusão de produtos na sacola de compras não implica na reserva das peças para o consumidor, para garantir a reserva das peças, finalize seu pedido.

AVISE-ME

Gostou de algum produto e ele está indisponível? Abra o produto, selecione o tamanho desejado e clique em “avise-me quando chegar”. Quando o produto for reposto, você receberá um e-mail nosso sobre a disponibilidade do produto.

ALTERAÇÃO DE PEDIDO

Após a finalização do pedido, não é possível realizar qualquer tipo de alterações, seja de numeração, endereço ou peças. O processo de compra online é automático não sendo possível interferências manuais. Entre em contato com nosso atendimento caso precise de ajuda sobre isto.

IMAGENS DOS PRODUTOS NO SITE

Todas as imagens publicadas na Rimale são meramente ilustrativas. As cores podem mudar de acordo com o monitor usado e iluminação do local. Além disso, a posição das estampas também pode mudar de acordo com o corte das peças. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o item, a não ser que esteja expressamente mencionado na descrição do produto.